Sisällysluettelo

• Suojaus ja lisensointi
• Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Tietoturva ja toimilupa

Toimintamme rakentuu luotettavalle sääntelyperusteelle ja läpinäkyvyydelle. vieraile sivustolla toimii Curacaon viranomaisten myöntämällä pelilisenssillä, mikä varmistaa maailmanlaajuisesti hyväksytyt pelin standardit. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta turvaamaan kaikkinaisten käyttäjämme henkilökohtaiset tiedot ja transaktiot.

Tietoturva ei ole meille pelkkä velvoite vaan tärkeä osa palveluamme. Teemme kokonaan vastuullisen pelin sääntöjen myötäisesti ja tarjoamme keinoja pelitunnuksen kontrollointiin, kuten talletus-yydit, aikalimiitit sekä mahdollisuuden tauottaa pelaamista hetkellisesti tai lopullisesti.

Pelivalikoima

Tarjoamme yhden alan kattavimmista pelivalikoimista. Pelivalikoima sisältää yli 3000 erilaista peliä toimialan johtavilta pelitoimittajilta kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Yhteistyötahomme valitaan huolellisesti laatutason ja uskottavuuden pohjalta.

Kolikkopelit ja jackpot-pelit

Kolikkopelit muodostavat valikoiman ytimen laajalla valikoimalla klassikkohedelmäpelejä, videokolikkoja ja kasvavia jättipottipelejä. Suosituimpia jackpot-pelejämme ovat Mega Moolah, jonka pääpotti ylittää säännöllisesti miljoona euroa, sekä Mega Fortune ja Hall of Gods. Näissä peleissä voitot kasvavat jatkuvasti, kunnes joku pelaaja voittaa koko potin.

Livekasinopelit

Livekasino tarjoaa aidon kasinokokemuksen suoraan omasta olohuoneesta. Kokeneet jakajat pyörittävät rulettia, jakavat kortteja blackjackissa ja isännöivät baccarat-pelejä suorana. Live-pelejä voi pelata vuorokauden ympäri, ja tarjolla on pöytiä erilaisilla panoksilla aloittelijoista suurpelaajiin.

• Ruletti: Eurooppalainen, ranskalainen, amerikkalainen ja nopeatempoisin Lightning Roulette
• Blackjack: Perinteiset variantit, Infinite Blackjack ja VIP-pöydät
• Baccarat: Perinteinen Punto Banco ja Speed Baccarat
• Pokerivariantit: Casino Hold’em, Three Card Poker ja Caribbean Stud
• Peliohjelmat: Dream Catcher, Monopoly Live ja Crazy Time

Maksumenetelmät ja nostot

Ymmärrämme nopeiden ja helppokäyttöisten rahansiirtojen tärkeyden pelielämyksessä. Siksi tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisten pelaajien tarpeisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	1-3 arkipäivää
Trustly	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Skrill	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Neteller	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Bitcoin	Kyllä	Kyllä	Vahvistusten mukaan
Paysafecard	Kyllä	Ei	Välitön

Pienin talletuksemme on vain 10 euroa, mikä mahdollistaa pelaamisen myös pienemmällä budjetilla. Nostopyyntöjä käsittelemme ympäri vuorokauden, ja pyrimme käsittelemään kaikki pyynnöt mahdollisimman rivakasti. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä toteutamme henkilöllisyyden vahvistuksen rahanpesun estämiseksi ja pelaajien suojaamiseksi – tämä on lain vaatima vaatimus kaikille lisensoituneille kasinoille.

Asiakaspalvelu

Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille ensisijaista, minkä vuoksi panostamme vahvasti asiakaspalveluun. Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme useita yhteystapoja:

1. Live-chat: Nopein tapa saada tukea, keskimääräinen vastausaika alle kaksi minuuttia
2. Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaamme 24 tunnin sisällä
3. Puhelinpalvelu: Suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 10-22
4. Kattava UKK-osio: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi

Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka puhuvat sujuvaa suomea ja ymmärtävät paikallisen pelimarkkinan erityispiirteet. He auttavat mielellään kaikissa tilanteissa teknisistä ongelmista bonusehtoihin.

Mobiilipelaaminen

Mobiilipelaaminen on nykyaikaisen kasinon perusta. Peliympäristömme on täysin responsiivinen ja toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selaimessa ilman erillistä sovellusta. HTML5-teknologia takaa, että pelit skaalautuvat automaattisesti näytön kokoon ja toimivat virheettömästi sekä iOS- että Android-laitteilla.

Yli 95 prosenttia pelivalikoimastamme on saatavilla mobiiliversiona, mukaan lukien suosituimmat kolikkopelit ja koko livekasino-osio. Voit hallita tiliäsi, tehdä talletuksia ja nostoja sekä olla yhteydessä tukeen yhtä vaivattomasti mobiililaitteella kuin tietokoneellakin. Suorituskyky on optimoitu myös hitaammille nettiyhteyksille, joten pelaaminen sujuu mutkattomasti myös liikkeellä ollessa.

Turvallisuusstandardimme ovat samat kaikilla alustoilla, ja mobiilipelaamisessa käytetään samoja vahvoja salausmenetelmiä kuin tietokoneelle. Pelaajatilisi ja saldosi pysyvät synkronoituina kaikkien laitteiden välillä automaattisesti.