Sisällysluettelo

• Todellista Pelikokemusta Suojatussa Ympäristössä
• Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
• Välittömät sekä Luotettavat Maksuratkaisut
• Palkitsemme Kanta-asiakkaat Pelaajamme
• Ammattitaitoinen Tuki Ympäri Hetkinä

Autenttista Pelaamista Turvallisessa Palvelussa

Olemme yhdessä rakentaneet virallinen sivusto -pelikokemuksen silmällä pitäen juuri kotimaisia pelaajia. Liiketoimintamme nojaa lujaan sitoutumiseen vastuulliseen pelitoimintaan ja läpinäkyvyyteen jokaisessa toiminnassamme. Sovellamme SSL-suojausta suojataksemme, että koko lähetetty informaatio pysyy täydellisesti salattuna vierailta toimijoilta.

Pelialustamme tulee luotu viimeisimmän tekniikan varaan, mikä lupaa sujuvan käyttökokemuksen niin tietokoneella kuin tableteilla. Palvelimemme sijaitsevat turvallisissa konesaleissa, joissa turvataan toiminnan pysyvyys ja nopeus jokaisessa olosuhteissa. Toimimme virallisen toimiluvan mukaisesti, tämä tarkoittaa säännöllistä seurantaa että arviointeja palvelumme lainmukaisuuden varmistamiseksi.

Turvallisuusvaatimuksemme

Noudatamme peliteollisuuden korkeimpia suojausmenettelyjä. Kaikki maksuliikenteemme hoidetaan PCI DSS-sertifioitujen standardin alustojen avulla, mikä on maailmanlaajuinen normi maksutietojen suojatulle hallinnalle. Pelaajiemme henkilötiedot pidetään suojattuina järjestelmissä, joiden käyttöoikeus on myönnetty vain hyväksytylle henkilöstölle.

Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Asiakkaalle

Pelikirjastomme tarjoaa yli 2000 vaihtoehtoa monissa osioissa. Ylläpidämme jatkuvasti kumppanuutta alan merkittävimpien studioden parissa ylläpitääksemme, että valikoimamme pysyy uudistuvana että mielenkiintoisena. Kaikilla pelivaihtoehdolla on testattu RTP-arvo (Palautusprosentti), tämä esitetään selkeästi käyttäjillemme.

Luokka
Vaihtoehtojen Määrä
Ykkönen
Tyypillinen RTP

Hedelmäpelit	yli 1500	Starburst	96.2%
Pöytäpelit	yli 200	Perinteinen Blackjack	99.5%
Suorat pelit	150 kpl	Roulette Lightning	97.3%
Jackpot-pelit	80 kpl	Mega-Moolah	88.1%
Uutuudet	50+	Vaihtelee kuukauden mukaan	96.0%

Miksi Pelaajat Valitsevat Meille

• Pelaamme oikeudenmukaisesti ja selkeästi – jokainen valikoima tarkastetaan toistuvasti ulkopuolisten toimijoiden toimesta
• Esittelemme harjoittelutilat lähes jokaiselle vaihtoehdoille, mikä tarkoittaa pystyt tutustua pelejä ennen todellisella panoksella pelaamista
• Sivustomme latautuu nopeasti että toimii ongelmitta jopa vaatimattomilla yhteysnopeuksilla
• Organisoimme viikon välein toistuvia turnauksia, missä mahdollista kilpailla toisia pelaajia kesken arvokkaista palkinpoolista
• Valikoimamme hakutoiminto toimii helppokäyttöinen sekä löydät suosikkisi parissa silmänräpäyksessä

Nopeat ja Luotettavat Maksutavat

Tiedostamme, miten sujuvat ja luotettavat maksutavat merkitsevät keskeinen osa laadukasta asiakaskokemusta. Mahdollistamme kattavan määrän maksutapoja, mistä kaikki ollut perusteellisesti tarkistettu että yhdistetty palveluumme. Talletus- ja sekä nostoprosessimme tulee kehitetty mahdollisimman helpoksi ilman tarpeetonta byrokratiaa.

Maksumenetelmä
Talletus Aika
Noston Nopeus
Raja-arvot

Tilisiirto	Heti	yhdestä kolmeen arkipäivää	kymppi / viisikymmentätuhatta
Luottokortti	Välitön	1-5 päivää arkipäivää	kymppi / 5000€
Trustly	Instant	Instant	20€ / 10000€
E-lompakot	Instant	24 tuntia	kymppi / kaksikymmentäviisituhatta
Digitaaliset valuutat	puoli tuntia	1-2 tuntia	50€ / satatuhatta

Nostotilauksesi prosessoidaan yleensä yhden päivän kuluessa, sekä moniin maksumenetelmiin summa tulevat nopeasti hyväksynnän päätyttyä. Emme peri kuluja nostoista tai myöskään nostoista, mikä takaa, että otat vastaan kokonaisen rahamäärän itsellesi tilille poistaen turhia kuluja.

Muistamme Aktiiviset Asiakkaamme

Palkitsemisjärjestelmämme on rakennettu tukemaan niin tuoreita että uskollisia asiakkaitamme. Tarjoamme houkuttelevia etuja, joiden kaikkien läpipeluuvaatimukset tulevat saavutettavissa sekä saavutettavissa. Kaikki kampanjaehdot ovat selkeästi saatavilla verkkosivuillamme, eikä koskaan piiloisia ehtoja tule.

Jatkuvat Kampanjat

1. Joka viikko toistuvat cashback-kampanjat, joissa saat siivun tappioistasi palautuksena poistaen läpipeluuvaatimuksia – edellämainittu edustaa oikeaa kätistä, jonka voit kotiuttaa välittömästi
2. Kuukausittaiset lisätalletusbonukset usein pelaaville käyttäjille – niin aktiivisemmin pelaat, sen vahvempia tarjouksia lunastus hyödynnettäväksesi toistuvasti
3. Syntymäpäivälahjat yksilöllisesti räätälöitynä – jokainen asiakas on meille arvokas ja haluamme juhlistaa mainittua päivää yhdessä
4. VIP-järjestelmä, jossa kerääntyvillä pisteillä sinun on mahdollista saada oikeita lahjoja että nauttia yksinoikeudellisia bonuksia

Koulutettu Asiakaspalvelu Ympäri Aikoina

Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka kaikki hallitsevat sujuvaa suomea. Olemme saatavilla ympäri vuorokauden live-chatin, emailin että puhelimen kautta. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on vain pari minuuttia, joka edustaa mitattu tieto meidän seurannastamme ajalta 2024.

Pidämme lisäksi kattavaa tietokantaa, josta tavoitat selitykset yleisimpiin aiheisiin. Tavoitteenamme on käsittelemään koko asiakaspalautteeseen koskevat tapaukset kahden vuorokauden kuluessa. Parannumme säännöllisesti toimintaamme pelaajien palautteen pohjalta, koska uskomme, kuinka laadukkain peliympäristö rakentuu huomioimalla pelaajiaan.