Innhold
- Spillopplevelsen hos VegasHero
- Betalingsalternativer og behandlingstider
- VegasHeros bonussystem utdypet
- Mobilspilling helt uten innrømmelser
- Sikkerhet og lisensiering
Gaming-opplevelsen hos plattformen
Ved denne plattformen har vi utviklet vår spillplattform basert på prinsippet om at spillere skal ha langt mer enn generiske løsninger. Vårt omfattende spillbibliotek inkluderer over to tusen titler fra bransjens de mest respekterte spillleverandører, som inkluderer NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming. Alle tittel er nøye selektert bygget på spillerpreferanser, teknologisk kvalitetsnivå og spillverdi.
Vi opererer med lisensnummer MGA/B2C/442/2017 tildelt av Malta Gaming Authority den syvende mars måned 2018, noe som som stadfester vår fulle dedikasjon til regulert og fair spillaktiviteter. Vår lisens forutsetter regelmessige inspeksjoner av våre tilfallsgeneratorer (Random Number Generator) og utbetalinger, som må ha en minimumsrate på nitiséks komma to prosent på tvers av hele kategorier.
Så snart du går for vegashero casino logg inn, får du tilgang til en casino-plattform hvor teknologisk innovasjon kombineres med tidløs kasino-erfaring. Plattformens slots går fra klassiske fruktspill til avanserte video-spilleautomater med progressiv jackpotter som jevnlig passerer fem mill euro.
Spillklasser og produsenter
Vårt spillutvalg er organisert inn i i sju hovedelementer som betjener samtlige brukertyper. Spilleautomatseksjonen står øverst med 1600 pluss individuelle spill, der bordspill-seksjonen gir hundreogtyve versjoner av black jack, rulettspill og baccarat. Live- casinoavdeling opereres av Evolution Gaming og Pragmatic Play Live, med åttifem forskjellige spillebord åpne døgnet rundt hele døgnet.
| Slots | Over 1600 | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96,4 prosent |
| Live Casino | 85 | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball | nittisétti komma tre prosent |
| Klassiske bordspill | 120 varianter | European Roulette, Classic Blackjack, Baccarat Pro | 98,1 prosent |
| Jackpot-spill | 45 titler | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88,9 prosent |
Betalingsløsninger og behandlingstider
Vi støtter femten ulike betalingsalternativer skreddersydd det nordiske markedet. VegasHeros betalingssystemer behandler innsatser øyeblikkelig og direkte, mens uttak behandles innen tjuefire timersperiode på arbeidsdager. Digital lommebøker som Skrill og Neteller gir hurtigste prosesseringstid med uttaksbeløp tilgjengelig innenfor 12 til 24 timers etter godkjennelse.
- Bankkort (Visa/Mastercard) – Innbetaling: umiddelbart, Uttaksbehandling: tre til fem virkedager
- Trustly – Innskuddsmetode: umiddelbart, Uttaksbehandling: én til to arbeidsdager, nullkrav registrering behøves
- Skrill/Neteller – Innbetaling: umiddelbart, Uttakstid: 12 til 24 timer
- Tradisjonell bankoverføring – Innskuddsmetode: 1 til 3 hverdager, Uttak: 3-7 virkedager
- MuchBetter-appen – Innskuddsmetode: umiddelbart, Uttak: 24 til 48 timersperiode
Innskuddsbegrensninger og transaksjonskostnader
Minimumsbeløpet for innskudd er etablert til 100 kroner NOK på alle transaksjonsmetoder, der høyeste beløp varierer fra femti tusen NOK til 150.000 NOK per enkelt transaksjon basert av foretrukket transaksjonstype. Vi tar ingen gebyr for noen av betalinger, men derimot tredjepartsleverandører kan pålegge sine egne egne avgifter.
| Trustly-tjenesten | 100 NOK | 100.000 NOK | 1-2 virkedager |
| Visa eller Mastercard | 100 kroner NOK | 50.000 NOK | Tre til fem virkedager |
| Skrill e-lommebok | 100 kroner NOK | 150.000 NOK | Tolv til tjuefire timer maksimalt |
| Bankoverføring | 500 kroner NOK | 250.000 NOK | 3 til 7 hverdager |
Vårt unike bonusprogram beskrevet
Vi driver med et flerlagsbasert bonussystem skreddersydd for langsiktig brukerverdi. Registreringspakken fordeles gjennom de initiale 3 innbetalingene og inneholder både bonusbeløp og freespins. Samtlige bonuser har omsettingskrav på 35x bonuskapitalen innenfor 21-dagers døgn fra bonusaktivering.
Vårt VIP-system består av seks nivåer: Bronsenivå, Sølvnivå, Gull, Platina, Diamant og Prestige tier. Rangoppgradering funderes på opptjente poeng der alle 100 NOK i reelle spillinnsatser produserer ett enkelt VIP-poeng. Høyere rangerte nivåer frigir tilgang til hurtigere uttakstransaksjoner, personlige VIP-managere og eksklusiv direkte adgang til spillturneringer med premiepuljer på over 100.000 NOK.
VIP-fordeler per rangklasse
- Bronsenivå (0-999 poeng) – Vanlig uttakshastighet, adgang til ukentlig oppdaterte kampanjer
- Sølvnivå (1000-4999 lojalitetspoeng) – Prioritert kundeservice, hver måneds cashback fem prosent
- Gold (5000 til 14999 VIP-poeng) – Uttakstransaksjoner i løpet av 12-timers timer maksimalt, egen VIP-rådgiver, cash back syv prosent
- Platina (femten tusen til trettini tusen ni hundre nittini VIP-poeng) – Eksklusiv invitasjon til VIP-arrangementer, tilbakebetaling 10%, eksklusiv bonuser
- Diamantnivå (førti tusen pluss poeng) – Øyeblikkelige uttakstransaksjoner, eksklusiv reiser, tilbakebetaling femten prosent
Mobilcasino uten noen kompromisser
Vår mobilplattform er bygget med HTML5-teknologi som sikrer problemfri spillytelse på iOS og Android OS mobilenheter uten nødvendig installasjon. I overkant av 1400 av VegasHeros gaming-titler er skreddersydd for mobile skjermer, med berøringskontroller spesialdesignet for automatspill og bordspill.
Mobil-plattformen tilbyr komplett adgang til enhver funksjonaliteter tilgjengelige på stasjonær PC, som omfatter innskuddstransaksjoner, uttaksforespørsler, bonusaktivering og supportfunksjoner. Gjennomsnittlig målt oppstartstid for spill på mobilenheter terminaler er 2,3 sekunder på på 4G-forbindelse.
Trygghet og lisensiering
Plattformen vår bruker 256-bits SSL kryptering for enhver informasjonsutveksling mellom våre kunder og våre spillservere. Personopplysninger oppbevares på sikrede servere i EU-autoriserte datasentre med fysisk sikkerhet og digital sikkerhet som oppfyller ISO 27001-standarder.
Vår supportavdeling er nåbar ved live- chatte-tjeneste døgnet rundt, epost med snitt behandlingstid på 4 timersperiode, og telefonsupport på norsk språk mellom kl ni til null én CET. Vi gir også verktøy for selveksludering hvor kunder kan stenge kontoen sin sin egen i perioder fra 24 timers intervall til permanent, i samsvar med ansvarlig og gambling-politikk.
Enhver spillere må gjennomgå KYC verifikasjon (Know Your Customer) før første godkjente uttak prosesseres. Dette kravet innebærer validering av ID ved pass eller førerkort samt også dokumentasjon av adresse gjennom strømregning eller bankutskrift maks eldre enn enn 3 månedsperioder.
